Spedizioni in Italia e in Europa

Il costo di spedizione del farmaco è incluso nel prezzo indipendentemente dalla zona di ricezione del pacco. Tutti i nostri ordini vengono spediti tramite corriere Ups, che consegna il pacco al cliente in sole 24 ore nella quasi totalità del territorio italiano. Solo per le cosiddette “aree remote” sono necessari 2-3 giorni (vedi mappa).

Effettuiamo le nostre spedizioni anche negli altri paesi della Comunità Europea. I tempi di spedizione variano da Stato a Stato. Grazie al Tracking Number, fornito al cliente tramite mail, è possibile conoscere in qualsiasi momento e in tempo reale lo stato dell'ordine e il luogo preciso in cui si trova il pacco.

Per ricevere la consegna il giorno successivo è necessario eseguire l’ordine sul sito di euroClinix.it entro le ore 15:00. Ups ritirerà in giornata il farmaco richiesto presso una delle nostre farmacie registrate e sarà così in grado di effettuare la consegna il giorno seguente.

Dove ricevere il pacco?

Una volta effettuato l'ordine, riceverà in 24/48 ore lavorative il prodotto direttamente sulla porta di casa sua, sul posto di lavoro o se preferisce in altro luogo espressamente indicato e concordato preventivamente al telefono con il nostro Servizio Clienti.

Come è fatto il pacco?

Quando spediamo l’ordine al cliente, poniamo la massima attenzione affinché la sua privacy sia sempre rispettata. Tutti i nostri farmaci sono collocati all’interno di una scatola robusta e resistente, all’esterno della quale non si fa alcun riferimento ad euroClinix o al contenuto presente. Il pacco è infine inserito in un contenitore standard della Ups.

Ups effettua sempre e comunque 3 tentativi di consegna in 3 giorni successivi. Se il destinatario non è reperibile per ricevere il prodotto, sarà lasciata una cartolina con gli estremi del pacco con cui contattare il corriere al numero 02.25088888. Il pacco rimarrà in fermo deposito per 5 giorni lavorativi, al termine dei quali viene rispedito alla farmacia da cui è partito. È pertanto fondamentale che il ricevente si attivi entro questi termini per recuperare il pacco ed evitare così che torni a noi.