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1.1 Generale

1.1.1 Hexpress Ltd trading http://www.euroclinix.it con base a Beufort House, Road Town, Tortola, Isole Vergini britanniche, si impegna ad inviare all'utente una consultazione gratuita on line fornita da un medico (il Dottore) regolarmente registrato e operante all'interno della Comunità Europea.

1.1.2 Queste consultazioni e trattamenti sono soggetti ai termini e condizioni di tale accordo.

1.1.3 La merce ordinata all'infuori della giurisdizione UE (Comunità Europea) potrebbe essere soggetta a tasse di importazione nel paese di ricevimento. Noi non ci assumiamo nessuna responsabilità nel caso tali sovvraprezzi dovessero essere applicati e non siamo in grado di valutarne l'ammontare. Clienti internazionali dovrebbero contattare gli uffici locali per accertarsi se l'acquisto verrà sottoposto ad ulteriori tassazioni. Come acquirente del bene è sua responsabilità assicurarsi che la merca sia nel rispetto della legge del paese in cui verrà consegnata. Poichè la merce potrebbe essere inspezionata all'arrivo da ufficiali di polizia, non possiamo garantire che il suo pacco sarà esente da segni di manomissione.

1.2 Garanzie date dal cliente

1.2.1 Il cliente garantisce e si impegna a compilare il questionario di consultazione di questo sito in maniera veritiera e onesta, fornendo tutte le informazioni pertinenti con verità.

1.2.2 Accettando questi termini e condizioni e i termini di responsabilità del paziente lei accetta che potrà essere contattato dal medico o dai suoi collaboratori anche se da lei non specificamente richiesto.

1.2.3 Il presente accordo diventa immediatamente nullo se si risponde a qualsiasi domanda mentendo.

1.3 Garanzie fornite da noi

1.3.1 Ci impegnamo affinche la vostra consultazione/questionario venga visualizzata solo dal nostro dottore al fine di trattare il vostro problema medico col massimo della privacy.

1.3.2 Garantiamo che qualsiasi prescrizione o medicinale viene fornito da un dottore o da una farmacia regolarmante registrati e operanti all'interno della Comunità Europea.

2.Spedizione e consegna

Tutti i nostri ordini sono spediti tramite Royal Mail Special Delivery Service o UPS. Alla ricezione del pacco è richiesta la sua firma ad attestazione della consegna. I nostri prodotti sono inviati in confezioni anonime prive di riferimenti relativi alla merce contenuta e alla compagnia. Questo per garantirle la massima discrezione nella consegna.

Se lei non dovesse trovarsi a casa al momento della consegna dovrebbe esserle lasciato dal corriere o dal postino una cartolina indicante il tentativo di consegna e i dettagli per poter ritirare l'ordine. Nel caso per lei dovesse risultare più conveniente può scegliere di ricevere il pacco presso il suo luogo di lavoro o comunque presso un altro indirizzo.

I tempi di consegna possono variare da paese a paese. Le consegne per il Regno Unito avvengono il giorno dopo aver effettuato l'ordine, mentre le consegne negli altri Paesi della UE possono avvenire nell'arco di 48/72 ore. Per le consegne extra-europee il tempo di consegna stimato è tra i 7 ed i 10 giorni lavorativi.

Una volta che il suo ordine è stato inviato da uno dei nostri spedizionieri lei diventa soggetto non solo a questi termini e condizioni ma anche a quelli specifici dello spedizioniere.

Lei ha il diritto di cancellare il suo ordine con www.euroclinix.it fino al momento in cui l'ordine non è stato spedito.

Il farmacista deve distruggere fisicamente ogni medicazione restituita, anche se la confezione non è stata aperta. Per questo motivo non siamo autorizzati ad effettuare rimborsi.

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